Business Development Manager - ServiceNow - Brasília (DF) - Presencial

A Libertyé um grupo brasileiro de tecnologia formado por três unidades estratégicas –Liberty Health, Liberty TecheLiberty Beyond– com a missão de transformar a realidade de organizações públicas e privadas por meio da inovação digital. Nosso portfólio combina tecnologias emergentes com profundo conhecimento setorial, permitindo entregar soluções em cloud computing, interoperabilidade, data analytics, IAe experiência digital.

A Liberty Health é a maior unidade do grupo, reconhecida nacionalmente pela sua atuação em contratos com prefeituras, estados, hospitais universitários e entidades do terceiro setor. Em 2024, estruturamos uma Business Unit exclusiva para soluções ServiceNow, com o objetivo de liderar a jornada de transformação digital de organizações públicas e privadas por meio da automação inteligente de processos, gestão de fluxos e experiências omnichannel.

Como parte da estratégia de expansão da Liberty, buscamos um(a) Business Development Manager (BDM) , com forte domínio na plataforma ServiceNow e perfil estratégico‑comercial. Esse profissional será responsável por liderar a vertical, gerar novas frentes de negócios, construir alianças com parceiros estratégicos, atuar na co‑criação de soluções com clientes e representar a Liberty junto ao fabricante e aos principais decisores do setor.

Trata-se de uma posição estratégica e de alta visibilidade , com papel ativo na geração de receita, construção de autoridade da marca e posicionamento da Liberty como parceiro líder da ServiceNow em grandes contas do setor público e privado.

Principais Responsabilidades

• Estruturar e executar o plano estratégico e comercial da vertical ServiceNow, com metas claras de receita, expansão e parcerias.

• Prospectar ativamente oportunidades em clientes‑alvo, principalmente em grandes organizações públicas e empresas com forte base operacional.

• Construir propostas de valor customizadas com base nos módulos da plataforma ServiceNow e nas dores reais dos clientes.

• Liderar o ciclo de vendas consultivas de ponta a ponta, desde a pré‑abordagem até a negociação final e pós‑venda estratégica.

• Trabalhar de forma colaborativa com a ServiceNow para definição de contas prioritárias, co‑marketing, POCs e roteiros de entrada.

• Atuar como embaixador(a) da Liberty em fóruns estratégicos, eventos de inovação e reuniões institucionais com stakeholders do setor.

• Acompanhar indicadores de desempenho, forecast de vendas, e propor ações corretivas quando necessário.

• Apoiar o desenvolvimento de narrativas comerciais, apresentações executivas e materiais de apoio às vendas.

Perfil Esperado

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil consultivo, estratégico e hands‑on, com alta capacidade de articulação, visão de negócio, domínio do portfólio ServiceNow e habilidade para dialogar com stakeholders de diferentes níveis hierárquicos, especialmente em contextos de transformação digital.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência comprovada em projetos comerciais ou de pré‑vendas com ServiceNow (ITSM, CSM, HRSD, Creator Workflows, entre outros).

• Vivência em vendas complexas B2B, com ciclo médio‑longo de negociação e múltiplos stakeholders.

• Capacidade de traduzir desafios de negócio em soluções tecnológicas baseadas em plataformas low‑code.

• Conhecimento do ecossistema de transformação digital em organizações públicas e privadas.

• Inglês técnico básico com capacidade de conversação para reuniões com times da ServiceNow e parceiros internacionais.

• Excelente comunicação, argumentação e habilidade de negociação em nível executivo.

Diferenciais Desejáveis

• Certificações ServiceNow (Sales, Pre‑sales ou Technical Accreditations).

• Experiência pré‑via com projetos no setor público, especialmente em governos estaduais ou municipais.

• Atuação anterior em consultorias, integradoras ou parceiros oficiais da ServiceNow.

• Inglês avançado (leitura, escrita e conversação).

O que oferecemos

• Flexibilidade de horário e modelo de trabalho remoto.

• Participa