Gerente Executivo de Tecnologia

Descrição da vaga

Liderar a função de Tecnologia da

Companhia, assegurando disponibilidade, segurança e confiabilidade da operação

digital e, simultaneamente, conduzindo a agenda de transformação digital, dados

e modernização de plataformas do ecossistema, de forma alinhada à estratégia de

negócio, à disciplina econômico-financeira e ao modelo de governança da

Companhia.

A posição responde pelo

equilíbrio entre sustentação e evolução: garante a continuidade dos serviços

críticos, da infraestrutura, dos sistemas corporativos e da proteção de dados,

ao mesmo tempo em que estrutura o portfólio de projetos, prioriza investimentos,

governa fornecedores e parceiros e traduz demandas de varejo, eventos,

hospitalidade, real estate e plataformas digitais em soluções tecnológicas

viáveis, escaláveis e com retorno mensurável. O cargo exerce papel estruturante na evolução do

modelo de gestão da Companhia, atuando como elo entre negócio, operação e

governança, com responsabilidade técnica sobre arquitetura, segurança da

informação, integração de sistemas e qualidade da informação na origem, e com

forte influência transversal sobre as áreas usuárias, os parceiros externos e

as instâncias de decisão executiva.

Responsabilidades e atribuições

• Definir e manter o plano diretor de tecnologia da Companhia, traduzindo a estratégia dos negócios em roadmap de infraestrutura, sistemas, dados, segurança e produtos digitais;

• Estruturar e governar o portfólio de projetos e demandas de TI, assegurando priorização baseada em geração de valor, risco, dependências e capacidade de execução;

• Elaborar e gerir o orçamento de TI (OPEX e CAPEX), com controle de custos, previsibilidade de desembolso e leitura de retorno por iniciativa e por unidade de negócio;

• Estabelecer políticas, padrões, indicadores e cadências de gestão que assegurem transparência, rastreabilidade e alinhamento com a liderança executiva;

• Produzir materiais executivos com leitura crítica de desempenho, riscos, investimentos, desvios e evolução das iniciativas estratégicas;

• Assegurar disponibilidade, desempenho, estabilidade e escalabilidade da infraestrutura, das redes, dos ambientes de nuvem e dos serviços de TI que sustentam a operação do ecossistema;
• Estruturar e manter o modelo de gestão de serviços (catálogo, níveis de serviço, incidentes, problemas e mudanças), com foco em tempo de resposta, recorrência e experiência do usuário interno e do cliente final;

• Garantir planos de continuidade de negócio, recuperação de desastres, backup e resposta a incidentes, com testes periódicos e evidências de eficácia;

• Responder pela operação tecnológica de ambientes de alta criticidade e grande circulação de público, incluindo eventos, operações comerciais e serviços prestados a lojistas e parceiros;

• Monitorar indicadores operacionais e de qualidade, promovendo melhoria contínua e redução de riscos operacionais;

• Responder pela estratégia e pelo programa de segurança da informação da Companhia, incluindo prevenção, detecção, resposta e recuperação de incidentes cibernéticos;

• Assegurar aderência à LGPD e às demais exigências regulatórias e contratuais aplicáveis, em conjunto com as áreas jurídica, de compliance e de governança;

• Definir e manter a política de acessos, segregação de funções, gestão de identidades e controles técnicos sobre dados sensíveis e sistemas críticos;

• Conduzir avaliações de risco, testes de vulnerabilidade e planos de remediação, com reporte estruturado à liderança executiva;

• Fortalecer a cultura de segurança junto às áreas de negócio, colaboradores, lojistas e parceiros externos;

• Responder pela evolução, estabilidade e uso disciplinado dos sistemas corporativos, com destaque para o ERP de gestão (MEGA), assegurando integridade e integração das informações;

• Definir a arquitetura tecnológica e os critérios de integração entre sistemas, evitando redundâncias, retrabalho e fragmentação de dados;

• Conduzir projetos de implantação, atua