Gestor de Operações em TI

GESTOR DE OPERAÇÕES - TI

Experiência em gestão de operações de TI, NOC, infraestrutura ou redes;

Conhecimento de ambientes Cisco, Meraki e/ou Huawei;

Familiaridade com automação de processos, AIOps ou orquestração de workflows;

Forte capacidade de organização, padronização e gestão de processos;

Excelente comunicação e habilidade de relacionamento com clientes, equipes e diretoria;

Capacidade de gerenciar múltiplas demandas com visão estratégica do negócio.

Diferenciais

Experiência com ferramentas de monitoração e automação;

Vivência em empresas de serviços gerenciados (MSP);

Conhecimentos em ITIL, ITSM ou metodologias correlatas;

Experiência na elaboração de relatórios executivos e apresentações para clientes.

Local: Barra da Tijuca (RJ)