Representante de desenvolvimento de negócios

Profissional de Pré-Vendas (SDR/BDR) responsável por prospectar ativamente,

qualificar leads inbound e outbound, agendar reuniões comerciais com decisores de empresas dos segmentos de varejo e indústria e gerar pipeline qualificado para os

Executivos de Vendas. Foco em agilidade no agendamento, cadências estruturadas e integração com marketing e operações comerciais.

Principais responsabilidades

• Conduzir prospecção outbound (cold calls, e-mail, LinkedIn) e qualificação de leads inbound segundo critérios definidos.

• Agendar reuniões qualificadas com decisores (gerente, head, diretor) de empresas de varejo e indústria com rapidez e eficiência.

• Aplicar frameworks de qualificação (ex.: BANT, SPIN, GPCT) e registrar informações precisas no CRM.

• Executar cadências multicanal e testar variações de abordagem por segmento

(varejo x indústria).

• Nutrir e reativar leads com playbooks alinhados a produtos/serviços e ICP.

• Acompanhar e reportar métricas de desempenho: número de contatos, reuniões agendadas, taxa de conversão lead→reunião, tempo médio para agendamento,

SQLs gerados, pipeline criado.

• Trabalhar em sinergia com marketing para melhoria contínua de materiais e campanhas de geração de leads.

• Fornecer feedback sobre objeções recorrentes e sinais de mercado ao time comercial e de produto.

• Preparar briefings de pré-venda completos para a equipe de closers.

Requisitos obrigatórios

• Experiência prévia comprovada em prospecção comercial B2B (outbound) e/ou qualificação de leads (inbound), preferencialmente com foco em varejo e/ou indústria.

• Histórico de sucesso em agendamento rápido de reuniões com decisores corporativos (com provas de resultado ou métricas).

• Domínio de CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, RD Station ou similar) com disciplina de registro de atividades e funil.

• Habilidade avançada de comunicação verbal e escrita para prospecção por telefone, e-mail e LinkedIn.

• Fluência em abordagem consultiva e uso de frameworks de qualificação (BANT,

SPIN, GPCT ou similares).

• Organização e capacidade de gerir cadências de prospecção e follow-ups de alto volume.

• Perfil orientado a metas e métricas, com mindset de melhoria contínua.

• Disponibilidade para horário comercial e eventuais reuniões com time de vendas/marketing.

Requisitos desejáveis

• Experiência com vendas complexas e ciclos de venda B2B.

• Conhecimento do ecossistema de varejo (lojas físicas, e-commerce, redes) e/ou processos industriais relevantes.

• Familiaridade com ferramentas de prospecção (LinkedIn Sales Navigator,

ferramentas de inteligência comercial).

• Experiência prévia em empresas SaaS, tecnologia B2B ou agências que atendem varejo/indústria.

• Habilidades básicas em análise de dados e uso de Excel/Sheets para monitoramento de KPIs.

Conhecimentos técnicos

• CRM: cadastro, atualização de funil, criação de tasks e relatórios.

• Ferramentas de outreach multicanal: plataformas de cadência, automação de e-mail e ferramentas de prospecção.

• Pacote Office / Google Workspace: planilhas para tracking de atividades e resultados.

• Familiaridade com metodologias comerciais e playbooks de pré-venda.

Competências comportamentais

• Proatividade e resiliência diante de rejeições.

• Organização, disciplina e atenção a detalhes.

• Boa escuta ativa e empatia para diagnóstico das dores do cliente.

• Rapidez na execução e priorização de atividades de alto impacto.

• Trabalho em equipe e comunicação clara com times de vendas e marketing.

• Capacidade analítica para interpretar métricas e ajustar cadências.

Indicadores de sucesso (KPIs)

• Reuniões agendadas qualificadas / mês.

• Taxa de conversão contato → reunião.

• Tempo médio entre primeiro contato e agendamento.

• SQLs gerados e taxa de conversão para pipeline.

• Número de oportunidades criadas por mês.

• Taxa de aderência ao CRM (registros completos).

Integração com áreas e segmentos

• Comercial (closers): transferência estruturada de briefings e a