Coordenador de Projetos de TI

Quem somos

Na ChatGuru, não apenas temos uma missão, visão e cultura empresarial. Somos movidos pelo propósito de transformar o atendimento ao cliente, impulsionando empresas com tecnologia e um toque humano.

Nosso foco é ser a principal plataforma de gestão de atendimentos no WhatsApp, reconhecida pela inovação e por encantar com um atendimento próximo e eficiente.

Tecnologia com alma. Isso é ChatGuru. 💚

Quem queremos no nosso time

• Pessoas proativas e inovadoras, que estejam sempre em busca de novas oportunidades e soluções para transformar o que já é bom em algo ainda melhor;

• Pessoas colaborativas, pois acreditamos que cooperar, contribuir e compartilhar com quem pensa diferente nos leva a resultados mais sólidos;

• Pessoas com agilidade para lidar com mudanças e que saibam tomar decisões rápidas e eficazes;

• Pessoas curiosas, dispostas a aprender, evoluir, crescer e perceber que estão fazendo a diferença no negócio.

• Pessoas comprometidas com resultados e prazos.

O que você vai fazer

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• Planejar, coordenar e acompanhar o roadmap de entrega de projetos de chatbot, garantindo prazos e qualidade.

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• Atuar como facilitador entre áreas técnicas e de negócio, promovendo comunicação clara e alinhamento de expectativas.

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• Identificar oportunidades de reuso de componentes, frameworks e integrações, otimizando tempo e recursos.

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• Propor soluções inovadoras aplicando metodologias de produtividade e diagnóstico , arquitetura de soluções e análise lógica.

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• Gerenciar riscos, dependências e desafios técnicos, assegurando a continuidade das entregas.

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• Liderar times multidisciplinares, promovendo colaboração e engajamento.

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• Definir e implementar melhorias em processos, com foco na experiência do cliente.

Pré requisitos

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• Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou Engenharia de Software.

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• Experiência comprovada em gestão de projetos de TI, com atuação em roadmap de entrega.

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• Conhecimento em Jornada Conversacional, arquitetura de software, banco de dados, integração de sistemas.

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• Vivência em projetos que envolvam Inteligência Artificial (machine learning, NLP, visão computacional) e ferramentas de automação.

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• Vivência em gestão em empresas SaaS.

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• Habilidade para propor soluções criativas e inovadoras, com pensamento lógico estruturado e análise crítica.

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• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de negociação e influência.

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• Perfil colaborativo, com visão de negócio e foco em resultados.

Benefícios oferecidos aos nossos Gurus

💚 Plano de saúde

🥗 Benefício flexível no cartão Caju, para você usar com alimentação e refeição

😎 Zero dress code, vista-se como se sentir mais confortável

🙏 Mente Tranquila: Psicologia Viva e Conexa Saúde

😊 Saúde em dia: Consultas nutrição e descontos em farmácias e exames

💪 Wellhub para dar aquela turbinada na vida fitness

💼 Seguro de vida

🎂 Birthday off + Presente de aniversário

🏠 Trabalho 100% remoto - aqui você pode trabalhar todos os dias de casa

💰 Auxílio home office - para te ajudar com as despesas mensais

Venha fazer parte do time ChatGuru! 🚀