Gerente de Negócios Is Ii Inside Sales Exclusiva para Profissionais com Deficiência

VP B2B

Diretoria: Vivo One

• *Local de Trabalho**: São Paulo/ SP

Se você gosta de se conectar com pessoas, identificar oportunidades de negócio e atuar em um ambiente orientado a resultados, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira!

Na **VP B2B da Vivo**, você terá contato com empresas de diferentes portes — de pequenas e médias a grandes corporações e governo — atuando diretamente no desenvolvimento de relacionamentos comerciais e na construção de soluções que realmente agregam valor para os clientes.

Aqui, você terá contato com um **portfólio completo de soluções em mobilidade, voz, dados, produtos digitais e TI, como Data Center, Segurança e Big Data**, sempre alinhado à estratégia global do Grupo Telefônica.

Mais do que vender, nosso desafio é construir relacionamentos duradouros, entender necessidades e gerar crescimento sustentável para nossos clientes e para o negócio.

Buscamos pessoas com perfil comercial, mentalidade digital, espírito empreendedor e vontade real de fazer acontecer, alinhadas ao propósito da Vivo de **digitalizar para aproximar!**

• *Responsabilidades e atribuições**

Aqui, você vai atuar diretamente no atendimento e desenvolvimento de clientes B2B, realizando o atendimento consultivo, conduzindo negociações e acompanhando todo o processo comercial para geração de resultados. No dia a dia, suas principais atividades serão:

• Atuar no atendimento ao cliente B2B, realizando a manutenção de carteira de clientes B2B e fechamento de novos negócios, através do atendimento consultivo;
• Apresentar o portfólio de soluções da Vivo e atender clientes por meio de canais digitais (inside sales);
• Atuar na venda de produtos de Telefonia Móvel, Fixa, soluções de TI, tecnologia avançada e serviços de valor agregado;
• Acompanhar os indicadores do canal e da carteira de clientes, analisando dados e executando ações comerciais para atingir e superar metas;
• Acompanhar a esteira de vendas, identificando ofensores, backlogs e pendências que possam impactar o fechamento dos negócios;
• Elaborar e acompanhar relatórios diários de vendas;
• Atuar na solução de situações críticas, em contato recorrente com clientes e áreas internas.
• *Requisitos e qualificações** O que esperamos de você**:

- **Domínio do** **Pacote Office**, para apoiar a rotina comercial, controles e análises do dia a dia;

- **Perfil comercial**, com garra para fazer acontecer, foco em resultados, postura consultiva e escuta ativa para entender a real necessidade do cliente;

- **Mentalidade empreendedora**, com visão de dono, senso de responsabilidade sobre sua carteira e compromisso com a entrega;

- **Afinidade com o digital**, interesse por tecnologia e inovação, com facilidade para aprender e lidar com softwares e sistemas;

- **Organização, planejamento e disciplina**, sabendo priorizar tarefas, atuar com senso de urgência e concluir as demandas ao longo do dia;

- **Curiosidade e vontade de aprender**, questionando o status quo, propondo melhorias e buscando novas soluções;

- **Resiliência**, para lidar com desafios do dia a dia comercial, aprender com as dificuldades e transformar obstáculos em evolução;

- **Atitude, ambição e inconformismo**, indo além do básico, com iniciativa para se antecipar às demandas e necessidades do cliente;

- **Foco em relacionamento e empatia digital**, colocando o cliente no centro, traduzindo suas necessidades em soluções e mantendo sempre a visão de dono.

- **Desejável** experiência prévia com comercialização de produtos de Telecom: Telefonia Móvel, Fixa, soluções de TI, tecnologia avançada e serviços de valor agregado, etc - **diferencial**;

• *Informações adicionais**

Aqui na Vivo, cuidamos de quem faz o negócios acontecer! Além de excelentes benefícios, oferecemos um ambiente que valoriza as pessoas, incentiva o desenvolvimento e reconhece resultados!

Veja o que **ofereceremos para você**

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de